ブルーレイ/DVDレコーダー・プレーヤー（東芝 DBR-M190）の修理はお任せください。

HDDへの録画や再生ができない。

テスト用TVと接続してご指摘の症状確認。修理サービスマン専用のモードにて症状をチェックします。HDD不良が認められました。

基板不良でもHDD認識が出来ない時もあります。また、HDDの交換が必要な場合、初期化されるため、お客様にはデータの消去に同意していただいております。

今回はHDDそのもの不良のみでした。天板を取り外しHDDを取り外し、新しいものと交換します。交換する際は、ケーブルや他の基盤によく注意して慎重に作業を行います。

HDDやBDはいずれは故障したりデータが消えてしまうものなので、消耗品のような感覚で捉えましょう。大切なデータは早めにダビングやバックアップを行うようにしてください。